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弊社で購入することの安心感の訴求

商務流通保安審議官賞

商務流通保安審議官賞を受賞

2016年度商務流通保安審議官賞受賞

このたび、経済産業省2016年第10回製品安全対策優良企業表彰の中小企業小売販売事業者部門で商務流通保安審議官賞を受賞いたしました。

エスプレッソマシン業界では初の受賞です。

エスプレッソマシンとグラインダーの直輸入・全品点検&整備・WEBでの使用方法とメンテナンスの説明・電気系以外の消耗品パーツの販売とその交換方法の情報開示・そして創業以来卸販売を一切せずに直販売にこだわることで、すべての販売先を把握できる安心感など。

20年にわたる製品安全へのこだわりが評価されました。

評価基準

審査は下の4つの視点で行われます。
1次書類審査、
2次プレゼンテーションとヒアリング、
そして複数の専門家+経産省職員+事務局による現地調査が数時間とかなり厳しいものでした。

視点1 安全な製品を仕入れ・販売するための取組
視点2 製品を安全に使用してもらうための取組
視点3 出荷後に安全上の問題が判明した際の取組
視点4 製品安全文化構築への取組

商務流通保安審議官賞受賞について

弊社が直輸入&直販売しているエスプレッソマシンは、

「店舗や家庭で使い、高電力・高圧・高温になり、口に入るドリンクを作る機械。そして海外製品」安全には最も神経を使う商品です。

その製品の安全に関する受賞は、もちろんうれしいのですが、うれしさよりも「ほっとした気持ち」が大きいです。

今までお買い上げいただいた多くのお客様に対して責任を果たせていたという安堵です。
次に毎日懸命に仕事をしてく れているスタッフが客観的に認められたことがうれしいです。
そして、我々が20年間地道に行っている仕事が製品安全という観点から正しかったことに安心しました。

これもひとえに弊社をご利用いただいている全国のお客様のおかげです。
心から感謝しております。ありがとうございます。
とはいえ、まだまだ完全ではありません。
安心、安全は完全を目指すものであり、これからも慢心することなくお客様の期待を超える企業として精進してまいります。

これからもどうぞよろしくお願いいたします。

2016年 12月吉日
株式会社大一電化社
代表取締役社長 上田 隆

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